FAQ
Allgemein
Was bedeutet Ordnungsservice?
Ordnungsservice ist mehr als nur einfach ausmisten und aufräumen. Wir schaffen funktionale Ordnungssysteme, die stylisch aussehen und langfristig Ordnung in dein Zuhause bringen.
Für welche Bereiche kann ich euch buchen?
„Keine Schublade zu klein, kein Dachboden zu groß“ ist unser Motto und genauso meinen wir es auch. Vom Dachboden bis zum Keller, Garagen und Gartenhaus, Hausboot, Wohnwagen, Musikstudio, Künstleratelier - wir haben alles schon erfolgreich organisiert. Kein Projekt ist zu ausgefallen - erzähl uns über dein Projekt. Wir freuen uns drauf.
Kann ich euch auch nur für Papierkram buchen?
Ja - wir lieben Papierchaos. Gemeinsam bringen wir wieder Ordnung in deine Unterlagen, Dokumente und Papiere. Egal, ob auf Papier oder dem Computer.
Ich habe nur eine kleine Stadtwohnung, lohnt sich die Investition trotzdem?
Definitiv. Vor allem kleine Wohnungen mit wenig Stauraum brauchen eine gute Organisation. Wir helfen gerne.
Muss ich bei der Organizing-Session anwesend sein?
Jein, es ist nicht zwingend notwendig. Wobei beim Ausmisten deine Hilfe wichtig wäre, da wir nicht wissen, von welchen Teilen du dich trennen möchtest. Aber danach können wir alleine das Projekt umsetzen. Bei Zwischenfragen solltest du erreichbar sein - das geht aber auch über Videocall.
Muss ich wirklich Sachen ausmisten?
Keiner wird dich zwingen! Wenn du Platz hast deine Sachen gemütlich und ohne quetschen unterzubringen - dann gibt es kein Problem. Wenn du allerdings keinen Platz hast - müssen wir eine Lösung finden. Da wir leider noch keinen Zaubertrick haben, um dein Zuhause zu vergrößern, würden wir an dieser Stelle raten, sich von etwas zu trennen.
Was macht ihr mit den Sachen, die ausgemistet werden?
Wenn du möchtest, kümmern wir uns darum, dass die Sachen gemeinnützigen Organisationen gespendet werden oder falls nötig, korrekt entsorgt werden.
Nehmt ihr auch den Müll mit, der bei einem Projekt entsteht?
Altpapier und Recycling nehme wir gerne gegen eine kleine Gebühr mit und entsorgen sie entsprechend auf dem Wertstoffhof. Alte Möbel, Abfall sowie Sondermüll können wir nur gegen vorherige Absprache entsorgen lassen.
Werden immer Fotos und Videos veröffentlicht von dem Projekt?
Natürlich lieben wir es, unsere Arbeit festzuhalten und den tollen Vorher-Nachher-Effekt mit anderen zu teilen. Wenn du aber lieber anonym bleiben möchtest, deine Chaos Bereiche nicht veröffentlicht werden sollen oder du einfach vor deinen Freunden so tun möchtest, als hättest du alles alleine gemacht, ist das natürlich alles machbar! Wir können auch deine heimlichen helfenden Elfen sein! ;)
Ich möchte Ordnung schaffen, aber ich fühle mich schnell überwältigt. Womit soll ich beginnen?
Für den Start eignen sich weniger emotional geladene Räume wie zum Beispiel Küche oder Vorratskammer, da sich dort nicht allzu viele persönliche Erinnerungen tummeln.
Wird mein/e Partner/in denken, dass ich nicht alleine schaffe aufzuräumen?
Keine Sorge! Du musst nicht alles schaffen und alles können. Es ist völlig ok Hilfe zu holen, damit du dich auf die wichtigen Dinge im Leben konzentrieren kannst. Die neutrale Beratung eines Externen kann einen neuen Blickwinkel eröffnen und alle zum Erhalt der Ordnung motivieren.
Wird meine Familie dann auch ordentlicher werden?
Die Wahrscheinlichkeit ist sehr hoch, dass sie das System beibehalten werden. Vor allem, wenn du als gutes Beispiel vorausgehst und alle Gegenstände einen festen Platz haben. Ein durchklügeltes Ordnungssystem mit Labels helfen die Ordnung langfristig beizubehalten. Und genau darum kümmern wir uns.
Service
Welche Services bietet ihr an?
Du kannst entweder denn Full-Service buchen, einen DIY-Guide oder ein individuelles Coaching. Was genau die einzelnen Services enthalten findest du unter "Services".
Wie muss ich mich auf das Erstgespräch vorbereiten?
Gar nicht! Wir werden ganz entspannt eine Viertel Stunde quatschen und du zeigst uns den Bereich, den wir organisieren sollen.
Wie bezahle ich euren Service?
Beim Full Service ist eine Anzahlung per Überweisung zur Angebotsannahme nötig, nach der Organizing Session erhältst du von uns eine Endrechnung, in der wir alle verwendeten Produkte und Arbeitsstunden aufwandsgenau abrechen.
Bei dem DIY Guide ist der Preis vorab per Überweisung zu begleichen.
Unsere Coachings kannst du direkt über das Buchungsportal via PayPal bezahlen. Falls du kein PayPal hast, schreibe uns eine Nachricht.
Bietet ihr Gutscheine an?
Ja, du kannst über unseren Shop einen Gutschein kaufen.
Wie viel kostet eurer Service?
Das ist ganz unterschiedlich und richtet sich nach dem Bereich, Umfang und den zu verwendeten Produkten. Du erhältst aber vorab ein schriftliches Angebot, damit du den Kostenaufwand vor Augen hast.
Wo kann ich Bilder eurer Arbeit sehen?
Auf dem offiziellen Instagram Account von The Home Habit gibt es zahlreiche Bilder und Videos von unseren Jobs.
Full Service
Wie ist der Ablauf, wenn ich den Full-Service buche?
Zuerst kontaktierst du uns indem du ein 15-minütigen Erstgespräch mit uns buchst. Dies ist völlig kostenfrei und kannst du ganz einfach hier machen. In dem Videocall schauen wir uns gemeinsam deine Problemzone an und besprechen
schilderst du in einem Telefon oder Online Erstgespräch deine Probleme und Wünsche. Sobald wir einen passenden Termin gefunden haben, kommt einer unserer Coaches vorbei um sich einen Überblick zu verschaffen, Fotos zu machen und alle Schränke, etc. auszumessen. Aufgrund dessen erstellen wir dann eine Planung, wie wir welchen Bereich am Besten nutzen können und welche Dinge gekauft werden müssen. Sobald alles geliefert ist kommen wir dann zu dir nach Hause und räumen bei dir auf.
Mehr Infos zum Ablauf findest du auf der Seite "Full Service".
Was kostet der Full-Service?
Der endgültige Preis variiert je nach dem für welche Räume und in welchem Umfang du unsere Hilfe benötigst. Auch die Anzahl der benötigten Produkte ist ganz individuell und deine Materialvorlieben spielen natürlich auch eine Rolle. Ein grober Richtwert für eine Küche liegt bei X€, für ein Bad bei X€ oder ein Ankleidezimmer bei X€.
Wie lange dauert es, bis ein Termin stattfindet?
Das kommt ganz darauf an, wie schnell wir einen gemeinsamen Termin finden, je nach Lieferbarkeit der Produkte und den Kunden, die vor dir gebucht haben. Meistens sind wir so nach 6-8 Wochen bei dir.
DIY
Was erhalte ich, wenn ich ein "DIY-Guide“ buche?
Du bekommst eine PDF mit deinem persönlichen Ordnungskonzept, Produkteinkaufsliste, Schritt für Schritt Anleitung sowie spezielle Tipps um deinem Zuhause den perfekten Decorganizing Stil zu verleihen.
Ich habe nicht viel Zeit am Stück, ist der "DIY-Guide“ für mich richtig?
Wenn du wenig Zeit hast, können wir die Aufgabe auch für dich übernehmen. Aber das tolle an dem DIY ist, dass du nach deiner eigenen Zeiteinteilung dem Plan folgen kannst. Egal, ob nur eine kleine Schublade am Stück oder gleich ein ganzer Schrank – du bestimmst das Tempo.
Ich möchte den "DIY-Guide“ buchen, habe aber kein großes Budget für Ordnungsprodukte. Bringt es trotzdem was?
Durch unsere langjährige Erfahrung ist es uns möglich mit jedem Budget zu arbeiten und trotzdem ein tolles Ergebnis erzielen.
Für welche Räume kann ich ein "DIY-Guide“ buchen?
Von Keller bis Dachboden über Garage und Gartenhaus können wir dir für jeden Raum eine perfekt auf dich zugeschnittene Planung entwickeln. Wir haben sogar schon „Virtuelle DIYs“ für Hausboote und Wohnwagen geplant.
Wie läuft ein "DIY-Guide“ ab?
Du kannst ganz einfach ein kostenloses 15-minütiges Erstgespräch buchen, in dem wir via Videocall (WhatsApp, Skype oder Zoom) einen Einblick in deine Problemzone bekommen. Wir besprechen wie wir dir helfen können und was dir wichtig ist. Am Abschluss des Gespräches sagen wir dir welches Paket das Richtige für deine Bedürfnisse ist.
Kosten alle Räume gleich viel?
Nein, es gibt drei verschiedene Pakete S, M und L. In unserem kostenlosen 15-minütiges Erstgespräch besprechen wir welches Paket das richtige für dich ist. Ein durchschnittliches Bad liegt bei 299 Euro (Paket S), ein normaler Kleiderschrank bei 349 Euro (Paket M), eine größere Küche bei 449 Euro (Paket L). Dies sind nur Richtwerte – einen festen Preis erhältst du im Erstgespräch.
Welche Informationen benötigt ihr von mir?
Nach Bezahlung des "DIY-Guide“ bekommst du via eMail eine Vorlage, in die du bitte Fotos und Maße von deiner Problemzone eingibst. Je mehr Info wir haben, umso maßgeschneiderter kann unsere Planung für dich sein.
Woher stammen die Produktempfehlungen in der Planung?
Wir beziehen die Produkte von den verschiedensten Anbietern wie Amazon, Ikea, Zara Home, usw. aber auch einigen kleinen Online Boutiquen sowie unserem eigenen Webshop. Je nach Budget und deinem Stil wählen wir die Produkte, die am besten zu dir passen.
Wie lange werde ich brauchen, um meinen Raum zu organisieren, wenn ich meine "DIY-Guide“ Planung bekommen habe?
Du entscheidest wie lange du dafür brauchst. Arbeite an deinem Projekt in deinem eigenen Tempo und wie es dir Spaß macht.
Coaching
Wie oft muss ich ein Coaching buchen?
Das ist dir völlig selbst überlassen. Wir können nur ein Coaching machen oder wir begleiten dich in regelmäßigen Abständen bei deinem Projekt.
Ich habe kein PayPal. Wie kann ich noch bezahlen?
Schreib uns eine Email und wir schicken dir eine Rechnung, die du per Überweisung bezahlen kannst.
Move n' Organize
Wie läuft der Move ’n Organize Service ab?
In einem kostenlosen Erstgespräch klären wir den Umfang, darauf planen wir das benötigte Umzugsmaterial wie Kisten, Luftpolsterfolie, Paketband etc. Am Projekttag selbst kategorisieren wir alles und packen alles sicher ein. Im neuen Zuhause packen wir deine Sachen wieder aus und räumen sie in den perfekten Platz. Wenn du möchtest planen wir auch direkt ein paar Boxen, Drehteller und Co für dein neues Zuhause ein.
Freshen up
Muss ich erst einen Full-Service vorab buchen?
Ja. Zuerst müssen wir ein System bei dir etablieren bevor wir es in Stand halten können. Wenn wir nur bei dir aufräumen sollen, dann buche hier einfach ein Erstgespräch und wir machen dir ein Angebot.
Neuplanung
Könnt ihr mir dabei helfen eine neue Küche oder Kleiderschrank neu zu planen?
Aktuell bieten wir noch keine Design Leistung von Schränken und Einbauten an, aber wir arbeiten gerne eng mit deinem Innenarchitekten zusammen und planen für dich das Innenleben deiner Schränke.
Mit uns arbeiten
Unter welchen Voraussetzungen kann man bei Euch ein Praktikum machen?
Wenn du mit dem Gedanken spielst, ob der Beruf des Ordnungscoaches für dich vielleicht der Richtige ist, kannst du jederzeit gerne ein Praktikum bei uns machen und so hoffentlich deine Meinung bestärken!
Ich möchte auch als Ordnungscoach für euch arbeiten. Wie bewerbe ich mich bei euch?
Super! :) Schreib uns einfach eine Mail an hallo@thehomehabit.de mit deiner knackigen Bewerbung! Das „sehr geehrte Damen und Herren“ darfst Du weglassen und statt alter Standardfloskeln erzähl uns einfach frei aus dem Herzen, warum du in der The Home Habit Familie nicht fehlen darfst. Wir freuen uns auf dich! :)
